Versand und Rückgaben

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Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL und möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Rücksendungen.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 9,95 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zugestellt.

Rücksendungen

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung anzumelden.

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer.

  • Versand innerhalb Deutschlands und in viele EU-Länder.
  • Versandkosten: 9,95 € pro Bestellung
  • Kostenloser Versand ab 50,00 € Warenwert
  • Bearbeitungszeit: in der Regel 1–2 Werktage
  • Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Versand

Lieferung

Wir verpacken Ihre Artikel sorgfältig, damit sie unbeschädigt ankommen. Sollte ein Produkt beschädigt sein, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns.

Rücksendungen und Widerruf

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um eine Rücksendung anzumelden.

Rücksendeadresse

Werner Rhein UG
Poststraße 51
22453 Hamburg

Hinweise zur Rücksendung

  • Bitte legen Sie die Originalverpackung und alle Artikel bei.
  • Rücksendekosten tragen wir für defekte oder falsch gelieferte Artikel.
  • Bei freiwilligem Widerruf tragen Sie die Rücksendekosten.
  • Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Wie erhalte ich ein Rücksendeetikett?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir senden Ihnen nach Rücksprache ein Rücksendeetikett zu.